Versandbedingungen:Wir liefern innerhalb des deutschsprachigen Raum versandkostenfrei!
Jedes Paket verschicken wir mit DHL. Surfboards werden per UPS verschickt.
Ab 0€ Bestellwert entstehen Dir bei Montimare Boardshop für eine Lieferung innerhalb von Deutschland, Österreich keine zusätzlichen Kosten für Porto und Verpackung.
LieferzeitenDu erhältst deine Ware deutschlandweit innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Zahlung.
Bei bestimmten Produktgruppen, wie zum Beispiel Surfboards kannst es zu längeren Lieferzeiten kommen. Dieser Zeitraum ist auf der Produktseite unter Verfügbarkeit vermerkt.
Sollten unvorhergesehene Probleme mit der Ware auftauchen und sich dadurch die Lieferzeit verlängern, werden wir dich unverzüglich über die Dauer der Verzögerung informieren.
Rücksendungen*Du kannst alle Artikel ohne Angaben von Gründen innerhalb von 3 Wochen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden.
Alle Artikel mit einem Warenwert von mehr als 40 Euro können, kostenfrei innerhalb Deutschlands, an uns zurück geschickt werden. Deiner Bestellung liegt ein Rückgabeformular mit unserem Kontaktdaten bei, setzt dich mit uns in Verbindung und wir veranlassen die Abhoung der Ware. Die Annahme unfreier Packete wird von uns abgelehnt. Bitte sende uns die Ware in der Originalverpackung mit allen Schildern und Zubehör wie Handbücher oder Aufklebern zurück. Verwende bitte ein stabiles Paket oder Päckchen zum Schutz der Originalverpackung.
Solltest du keinen Retourenaufkleber finden, setzt dich mit uns unter: [email protected] oder [email protected] oder per Telefon: +49 69 943402-0 in Verbindung.
Für eine schnelle Rückerstattung deines Kaufbetrages ist es unbedingt erforderlich das beiliegende Retourenformular vollständig auszufüllen. Wichtig ist, wenn du per Vorauskasse oder Nachnahme bezahlt hast, die Angabe deiner vollständigen Bankverbindung. Bei Bestellungen aus dem Ausland bitte auch IBAN & BIC Nummer eintragen. Zahlungen per PayPal oder Kreditkarte werden jeweils zurückgebucht, bei Zahlung per PayPal gebe bitte deine bei PayPal hinterlegte eMail-Adresse an. Die Bearbeitung dauert in der Regel 3-7 Werktage nach Ankunft der Rücksendung in unserem Lager.
Sollte dem Paket kein DHL Retourenetikett beiliegen, kannst du es hier herunterladen.
(Die oben erbetene Vorgehensweise, stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar. )
*dies gilt nur für Artikel die im Onlineshop erworben wurden
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von drei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
GTA Distribution GmbH & Co. KG
Franziusstrasse 6A
60314 Frankfurt am Main
Tel: 049 / 69 94340 - 20
Fax: 049 / 69 94340 - 90
eMail: [email protected]
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise
Ist eine Dienstleistung Vertragsgegenstand, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Oceansurf mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z. B. durch Download etc.).
Das Widerrufsrecht besteht nicht für
a) Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
b) Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Daten-träger von Ihnen entsiegelt worden sind,
c) Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.
Ende der Widerrufsbelehrung
Wie bezahle ichPayPal
Bei PayPal handelt es sich um weit verbreitetes Bezahlsystem der EbayGruppe. Du kannst dir in 2 Minuten ein kostenloses Konto erstellen und ganz bequem Zahlungen an andere PayPal-Konten veranlassen. Der große Vorteil ist, wenn du eine Zahlung an uns richtest haben wir einen direkten Zahlungseingang und können somit auch direkt an dich versenden. Es ist möglich Kreditkarte oder ein Girokonto als Zahlungsmittel bei PayPal zu hinterlegen. Ausserdem bietet PayPal einen Käuferschutz und im Fall einer Retoure ist es die schnellste Möglichkeit der Rückerstattung.
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